利害關係人

日成控股股份有限公司為追求永續發展,及維護利害關人應有之權益,建立透明、有效的溝通管道,傾聽利害關係人的聲音,瞭解他們對公司的期許,亦是做為永續發展的重要參考依據。

發言人

姓名 : 林如茵
職稱 : 總經理
聯絡電話 : (662) 420-7440
電子郵件信箱 : rh@regaljewelrygroup.com

代理發言人

姓名 : 李文雄
職稱 : 台灣分公司總經理
聯絡電話 : (02) 23123797
電子郵件信箱 : rh@regaljewelrygroup.com

員工

提供多元的溝通方式,使員工能充分表達意見,以維持勞資間和諧關係。在學習發展上安排教育訓練提升專業工作技能,激勵員工持續學習與自我成長。

客戶

以誠信經營,依循「道德行為準則」、「誠信經營守則」及「企業社會責任守則」,落實企業誠信經營。並提供客戶多元的溝通管道,回應客戶需求。

供應商

以誠信經營,推動永續經營,嚴格的評選應供應商,與供應商建立合作關係,以維持長遠與穩定的合作。

投資人/股東

以誠信經營,依循「道德行為準則」、「誠信經營守則」及「企業社會責任守則」,落實企業誠信經營。
本公司重視與投資人關係,定期舉辦法人說明會,以加強資訊揭露之時效性與透明度及保障投資人權益。

利害關係人溝通

對象 關注議題 溝通管道
員工
  • 薪資與福利
  • 經營績效
  • 人才招募與留才
  • 人才培育
  • 福利委員會及勞資會議
  • 申訴制度
  • 團膳供餐及教育訓練等滿意度調查
客戶
  • 客戶服務創新管理
  • 顧客隱私
  • 定期溝通討論會議
  • 客戶滿意度監控
股東/投資人
  • 勞資關係
  • 公司治理
  • 永續發展策略
  • 倫理與誠信
  • 每年股東大會
  • 財務年報
  • 投資人專線與信箱,專人專責回覆
供應商
  • 供應鏈管理
  • 符合法令規範
  • 檢討報告或會議
  • 環安衛及企業社會責任相關管理說明
社區
  • 法規遵循
  • 職業健康與安全
  • 人權
  • 環境管理
  • 社區參與及社會公益
  • 專責負責單位與社區居民溝通
  • 贊助參加社區活動
  • 參與社區團體活動或座談會