利害關係人 - Regal

日成控股股份有限公司為追求永續發展，及維護利害關人應有之權益，建立透明、有效的溝通管道，傾聽利害關係人的聲音，瞭解他們對公司的期許，亦是做為永續發展的重要參考依據。

發言人

姓名 : 林如茵
職稱 : 總經理
聯絡電話 :(02)2501-1225
電子郵件信箱 : rh@regaljewelrygroup.com

姓名 : 李文雄
職稱 : 台灣分公司總經理
聯絡電話 :(02)2501-1225
電子郵件信箱 : rh@regaljewelrygroup.com

提供多元的溝通方式，使員工能充分表達意見，以維持勞資間和諧關係。在學習發展上安排教育訓練提升專業工作技能，激勵員工持續學習與自我成長。

以誠信經營，依循「道德行為準則」、「誠信經營守則」及「永續發展實務守則」，落實企業誠信經營。並提供客戶多元的溝通管道，回應客戶需求。

以誠信經營，推動永續經營，嚴格的評選應供應商，與供應商建立合作關係，以維持長遠與穩定的合作。

以誠信經營，依循「道德行為準則」、「誠信經營守則」及「永續發展實務守則」，落實企業誠信經營。
本公司重視與投資人關係，定期舉辦法人說明會，以加強資訊揭露之時效性與透明度及保障投資人權益。

對象	關注議題	溝通管道	溝通情形
員工	薪資與福利經營績效人才招募與留才人才培育	福利委員會申訴制度團膳供餐及教育訓練等滿意度調查	福利委員會每三個月開一次可透過信箱或電子信箱申訴到最高管理階層教育訓練評估問卷反饋 2022年員工向福委會反映團膳衛生問題，公司後續處理方式為更換部分不良廠商
客戶	客戶服務創新管理顧客隱私	定期溝通討論會議	每月進行品質管控與交貨日期溝通會議
股東/投資人	勞資關係公司治理永續發展策略倫理與誠信	每年股東大會財務年報投資人專線與信箱，專人專責回覆	股東大會、年報、公開資訊觀測站皆有揭露訊息公司設有電子信箱，投資人可透過E-MAIL、電話詢問問題並且得到答覆
供應商	供應鏈管理符合法令規範	供應商說明會、各類業務交流會議專案會議	定期透過電腦視訊或電話進行會議溝通
社區	法規遵循職業健康與安全人權環境管理社區參與及社會公益	專責負責單位與社區居民溝通贊助參加社區活動	2022年1月-12月間，公司投入活動人次達121人，估計捐贈金額228,000泰銖，在支持學校教育、社區守望相助、醫療用品捐贈上不落人後，今年更在Phasi Charoen河流155年復甦計畫中捐贈近百的油水隔離槽。